ユーザビリティとは？

ユーザビリティとは、ソフトウェアやWebサイトの「使いやすさ」のことです。様々な機能になるべく簡単な操作でアクセスできること、使っていてストレスや戸惑いを感じないことなどが、優れたユーザビリティにつながります。

その際にポイントになるのが、”ユーザーインターフェース（以下、UIと省略）”です。

［ユーザーインターフェースとは？］
あなたはタクシーに乗るときに、「どのようなエンジンで駆動しているのか」や「どのような材質でボディができているか」を気にしますか？

あなたの見えないところでいかに複雑で高度なことが行われていようと、自分の目的である『行きたい場所に行く』ということとは本質的に関係がありません。ユーザにとっては自分の目的を快適に達成することが最優先事項であり、機能や材質に関係なくサービスが提供されて当たり前なのです。

逆に、ユーザが気にするのは”乗り心地”や”サービス”などでしょう。このようなユーザーとシステムが接する部分を「ユーザーインターフェース」と呼び、その使い勝手・使用性を「ユーザビリティ」と云います。

こうしたユーザビリティは、Webサイトでも同様です。Webユーザビリティは、そのサイトを訪れたユーザがどれだけ快適に操作できるかを意味しており、ページ内の文章やボタン・画像などの各要素のわかりやすさや大きさ・配置、操作の学習しやすさ・覚えやすさ、ページ間移動の効率のよさ、ページの読み込み時間の短さなどのポイントから評価されます。

『ユーザビリティ』という言葉をお聞きになったことがあるでしょうか。ユーザビリティとは、ソフトウェアやWebサイトの「使いやすさ」のことで、様々な機能になるべく簡単な操作でアクセスできること、使っていてストレスや戸惑いを感じないことなどが、優れたユーザビリティにつながります。

Webサイトのユーザビリティを考える場合には、『アクセシビリティ』ということも合わせて考慮されます。アクセシビリティとは、情報やサービス、ソフトウェアなどが、どの程度広汎な人に利用可能であるかをあらわし、高齢者や障害者などハンディを持つ人にとって、どの程度利用しやすいかという意味で使われることが多くなっています。

Webさいとにおいて、上記の『ユーザビリティ』と『アクセシビリティ』は、アクセスアップにも欠かせません。ネットユーザがサイトに訪問してきて、どこをクリックすれば希望のページに移動出来るのか分からなければ、すぐに出ていってしまうからです。

Webユーザビリティとは、そのサイトを訪れたユーザがどれだけ快適に操作できるかを意味しており、ページ内の文章やボタン・画像などの各要素のわかりやすさや大きさ・配置、操作の学習しやすさ・覚えやすさ、ページ間移動の効率のよさ、ページの読み込み時間の短さなどの観点から評価されます。

当サイトでは、ユーザビリティの考え方、ユーザビリティを考慮したサイト構築のポイントについてご紹介していきたいと思っています。